Số điện thoại hotline: Mở cánh cửa đến dịch vụ chất lượng cao
Trong thời đại công nghệ hiện đại, hotline đã trở ...
Customer Centric là gì? Cách triển khai chiến lược Customer Centric hiệu quả
Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao một số ...
ACD là gì? Vai trò của ACD đối với hệ thống Contact center
Hiện nay, ACD vẫn là một công nghệ phổ biến ...
TOP 5 ĐƠN VỊ CUNG CẤP PHẦN MỀM TỔNG ĐÀI CSKH
Phần mềm tổng đài ảo là một giải pháp truyền ...
Voice OTP là gì? Những ưu điểm vượt trội của Voice OTP
Sự phổ biến của Voice OTP có thể khác nhau ...
Tổng đài là gì? Những lợi ích tổng đài mang lại cho doanh nghiệp?
Khi kinh doanh và giao tiếp trở nên ngày càng ...
Tổng hợp những mẫu tin nhắn cảm ơn khách hàng
Thư cảm ơn là một trong những văn bản được ...
Số hotline là gì? Tính năng nổi bật của Hotline
Bạn đã từng nghe đến thuật ngữ "số hotline" nhưng ...
SLA là gì? Hướng dẫn theo dõi và giám sát chỉ số SLA
SLA hiện nay được coi là một yếu tố quan ...
247 là gì? Phân biệt 24/7 với 24/24 và 24/7/365
Trong thời đại kỹ thuật số phát triển nhanh chóng, ...
