Hướng dẫn cài đặt ghi âm cuộc gọi trên softphone
Ghi âm cuộc gọi là một tính năng phổ biến trong doanh nghiệp để giúp quản lý chất lượng dịch vụ và đảm bảo tuân thủ các quy định liên quan đến giao tiếp với...
Mối quan hệ giữa SIP IP và Voice IP
Theo báo cáo của Statista, số lượng người dùng VoIP trên toàn cầu đã tăng lên hơn 1,3 tỷ người vào năm 2021, và dự kiến sẽ tăng lên gần 1,5 tỷ người vào năm...
Những lợi ích khi tích hợp crm vào hệ thống tổng đài
Các doanh nghiệp hiện nay đang đánh giá cao giá trị của việc tích hợp CRM và VoIP. Bởi vì đây là một cách để tăng cường quản lý khách hàng, cải thiện chất lượng...
Hướng dẫn cách cài đặt Softphone
Softphone là một ứng dụng phần mềm được cài đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động, cho phép bạn thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ đâu có kết nối internet. Điều này...
3 CÁCH TÍCH HỢP SOFTPHONE VỚI HỆ THỐNG QUẢN LÝ CRM/SMS/…
Softphone là một ứng dụng được sử dụng để thực hiện cuộc gọi trên internet thông qua giao thức VoIP. Một số softphone cho phép tích hợp với các ứng dụng khác như CRM, SMS,...
Những ưu điểm vượt trội về tính năng Softphone
Nếu bạn đang cần công cụ để duy trì một trung tâm cuộc gọi thì VoiceIP là giải pháp hiệu quả nhất hiện nay. Với những tính năng vượt trội giúp cải thiện trải nghiệm...
Softphone là gì? Các ứng dụng softphone phổ biến hiện nay
Ngày nay, tổng đài ảo đang dần “soán ngôi” các phương thức kết nối với dây điện cồng kềnh. Nhờ sự tiện ích và thông minh mà chúng luôn được các doanh nghiệp ưu ái...
