VoIP là gì? Công nghệ mới VoIP
Trước đây, để thực hiện cuộc gọi điện thoại, chúng ta phải sử dụng các thiết bị truyền thông truyền thống như điện thoại cố định, điện thoại di động hoặc hệ thống PBX để...
Sự phát triển của dịch vụ Auto Call
Auto call hay còn gọi là tự động gọi điện thoại là một công nghệ cho phép tự động gửi tin nhắn hoặc thực hiện cuộc gọi điện thoại đến một danh sách các số...
Giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Chăm sóc khách hàng là rất cần thiết cho bất kỳ tổ chức nào muốn thành công trong kinh doanh. Đây là một khía cạnh quan trọng để xây dựng và duy trì mối quan...
Top 5 đơn vị cung cấp dịch vụ VoIP tốt nhất năm 2023
Bạn muốn nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của mình mà không cần tốn nhiều chi phí? Dịch vụ tổng đài VoiceIP đang là giải pháp hiệu quả đáp ứng những yêu cầu...
Giải pháp tổng đài cho doanh nghiệp
Không giống như một tổng đài truyền thống đòi hỏi một khoản đầu tư lớn về hệ thống thiết bị ban đầu. Còn phải thường xuyên bảo trì và đào tạo liên tục. Với thời...